Hub de diagramación para una operación de transporte corporativo

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Flota de micros de transporte corporativo en ruta al amanecer

Caso de Estudio

Nuestra solución

Una empresa de transporte corporativo gestiona más de 80 recorridos diarios, y cada uno necesita su propia asignación de chofer y unidad. Durante mucho tiempo, diagramar esa operación día a día dependió por completo de una sola persona capaz de sostener esa complejidad en la cabeza, usando una planilla de Excel sin fórmulas ni validaciones. Cualquier error se trasladaba de forma directa a una falla en el servicio, y toda la operación quedaba en riesgo si esa persona faltaba, sin margen para delegar ni para escalar el volumen de recorridos.

Solución entregada

Renaiss relevó y documentó todas las reglas que gobiernan la diagramación, clasificándolas según su jerarquía —cuáles son inquebrantables y cuáles son preferencias que pueden cederse cuando hace falta— para que el sistema pudiera automatizar sin perder el criterio humano detrás del proceso.
Con esas reglas como base, desarrollamos una aplicación web que centraliza recorridos, unidades y choferes, prioriza la continuidad de asignaciones y aprende esos patrones con el uso. Con asistencia de IA, la diagramación completa de los más de 80 recorridos diarios se genera hoy con un solo clic. La aplicación suma también dashboards por cliente, chofer y unidad, un panel de gestión de recursos para licencias, vacaciones y mantenimiento, e integración con Google Maps para calcular la distancia de cada recorrido de forma automática.

Resultados del proyecto

El impacto se mide en dos indicadores concretos: tiempo y dependencia de una sola persona. Lo que antes ocupaba la jornada completa de una persona hoy se resuelve en menos de 20 minutos. Y el conocimiento que antes vivía solo en la cabeza de esa persona ahora está incorporado al sistema como reglas de validación: hoy, tres personas distintas pueden llevar adelante la diagramación sin errores. Juntos, estos cambios convirtieron un proceso crítico y frágil en uno rápido, confiable y sostenible por todo el equipo.

De un día a 20 minutos

De un día a 20 minutos

La diagramación completa de más de 80 recorridos diarios pasó de ocupar la jornada entera a resolverse en menos de 20 minutos.

De 1 a 3 personas

De 1 a 3 personas

El conocimiento que antes dependía de una sola persona ahora está incorporado al sistema: hoy tres personas distintas pueden operarlo sin errores.

Reglas de negocio documentadas

Reglas de negocio documentadas

Cada regla que antes existía solo en la experiencia de una persona quedó relevada, clasificada y convertida en una validación del sistema.

Continuidad inteligente

Continuidad inteligente

El sistema aprende con el uso qué chofer va con qué unidad y qué recorrido, sin necesitar configuración manual repetida.

Visibilidad de la operación

Visibilidad de la operación

Dashboards por cliente, por chofer y por unidad dan al cliente una vista que antes no existía sobre su propia operación.

Gestión de recursos integrada

Gestión de recursos integrada

Un panel para licencias, vacaciones y mantenimiento permite asignar de forma eficiente y evitar costos de horas extra.

Cómo lo construimos — y le devolvimos el control de la operación a todo el equipo

Relevamiento de reglas de negocio

Documentamos todas las reglas que gobiernan la diagramación diaria y las clasificamos según su jerarquía, distinguiendo las inquebrantables de las que pueden cederse cuando hace falta.

Diseño de la aplicación web

Construimos una aplicación que centraliza recorridos, unidades y choferes, con continuidad de asignaciones como requisito central del diseño.

Aprendizaje de patrones de asignación

Implementamos la lógica para que el sistema aprenda con el uso qué chofer corresponde a qué recorrido y unidad, sin configuración manual repetida.

Automatización con asistencia de IA

Incorporamos las reglas de validación al motor de diagramación, de forma que la asignación completa de más de 80 recorridos se genere con un solo clic.

Dashboards y gestión de recursos

Sumamos métricas por cliente, chofer y unidad, y un panel para gestionar licencias, vacaciones y mantenimiento de la flota.

Integración con Google Maps

Conectamos la aplicación con la API de Google Maps para calcular de forma automática la distancia de cada recorrido.

¿Con qué tipo de empresas trabaja Renaiss?

Trabajamos sobre todo con bancos y empresas del mercado de capitales en proyectos de modernización tecnológica: infraestructura, sistemas core e incorporación de IA a procesos reales. También tomamos proyectos de otros sectores cuando la exigencia técnica es la misma — varios de los casos de esta sección lo son. En todos los casos, entramos como equipo técnico senior embebido, no como una mesa de soporte tercerizada.

¿Desde dónde opera el equipo de Renaiss?

Tenemos base en Rosario, Argentina, y trabajamos con clientes en toda Latinoamérica. Eso significa conocimiento directo del contexto regulatorio y operativo de la región — por ejemplo la normativa del BCRA para fintechs argentinas — y coordinación en el mismo huso horario, sin la fricción de trabajar con un equipo a 10 horas de diferencia.

¿En qué servicios de cloud se especializa Renaiss?

Nuestro trabajo está en la intersección de infraestructura cloud, arquitectura de aplicaciones e IA: diseño de arquitectura cloud-native, automatización de infraestructura, plataformas, pipelines de datos e integración de GenAI. No hacemos soporte cloud genérico — construimos y operamos sistemas que necesitan escalar.

¿Trabajan con AWS, Azure o GCP?

Nuestra mayor profundidad es en AWS. También trabajamos con Azure y GCP según el stack que ya tenga el cliente — el objetivo siempre es adaptarnos a tu entorno, no imponer un proveedor.

¿Pueden ayudarnos a modernizar una aplicación legacy?

Sí — es uno de los problemas en los que más trabajamos. Modernizar una aplicación suele implicar alguna combinación de: separar un monolito en servicios, migrar a infraestructura cloud-native, reemplazar dependencias obsoletas o mejorar el pipeline de CI/CD para que el equipo entregue más rápido. Siempre arrancamos con un diagnóstico técnico antes de recomendar un camino.