Política de Privacidad

Última actualización

15 de agosto de 2026

Esta política explica qué información personal recolecta Renaiss ("nosotros") a través de renaiss.io, con qué fin, y qué opciones tenés. Renaiss es una consultora tecnológica con base en Rosario, Argentina. Podés escribirnos en cualquier momento a contact@renaiss.io.

Información que nos das

Cuando enviás nuestro formulario de contacto recolectamos tu nombre, email y mensaje, más el nombre de tu empresa, el tipo de proyecto y el rango de presupuesto si elegís proporcionarlos. Cuando te suscribís al newsletter recolectamos tu email. Usamos esta información únicamente para responder tu consulta o enviarte el newsletter que pediste — no la vendemos ni la compartimos con fines publicitarios.

Información recolectada automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, usamos herramientas de analítica y marketing que instalan cookies y recolectan datos de uso (páginas visitadas, ubicación aproximada, información del dispositivo y navegador):

  • Google Analytics 4 — nos ayuda a entender cómo se usa el sitio. Ver la política de privacidad de Google.
  • Meta Pixel — nos ayuda a medir la efectividad de nuestro marketing. Ver la política de privacidad de Meta.
  • Vercel Analytics y Speed Insights — medición agregada de tráfico y rendimiento, respetuosa de la privacidad, de nuestro proveedor de hosting, Vercel.

Protección anti-bots (Cloudflare Turnstile)

Nuestros formularios están protegidos por Cloudflare Turnstile, que verifica de forma invisible que los envíos provengan de una persona y no de un bot automatizado. Turnstile analiza señales de tu navegador para hacer esa determinación; no se muestra ningún CAPTCHA. El tratamiento de estos datos por parte de Cloudflare está descripto en el Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.

Quiénes procesan tus datos

Nos apoyamos en un número reducido de proveedores para operar el sitio: Vercel (hosting), Resend (entrega de los emails que generan nuestros formularios), Cloudflare (protección anti-bots), Google y Meta (analítica y marketing, como se describió arriba). Cada uno procesa datos en nuestro nombre bajo sus propios términos de privacidad. Como estos proveedores operan globalmente, tus datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia.

Retención

Los envíos de formularios llegan a nuestra casilla y se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y nuestros registros comerciales. Las direcciones del newsletter se conservan hasta que te desuscribís. Los datos de analítica se retienen según la configuración estándar de cada proveedor.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre vos escribiendo a contact@renaiss.io. En Argentina, estos derechos están garantizados por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y también podés presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la ley. Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tenés los derechos equivalentes bajo el RGPD, incluyendo el derecho a oponerte al tratamiento y a presentar un reclamo ante tu autoridad de control local.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos la información personal, vamos a actualizar esta página y revisar la fecha del encabezado.